Fiat-Bravo.info

*lol*

Gemeinschaftswandelaktion in Frankfurt. Damit hätten wir bestimmt eine Schlagzeile.

Mal ne doofe Frage, aber wieso wendet ihr euch alle an Fiat Frankfurt? Grade der in Griesheim, Mainzer Landstrasse is der grösste Saftladen dens nur gibt! (Da hab ich mein Auto her).

Mittlerweile fahr ich lieber nach Wiesbaden dort wurden alle Maengel die ich bisher hatte SOFORT (waren nur kleine) erledigt und ich hab sogar noch ne warme Tasse Kaffee angeboten bekommen!!!

Bei Fiat Frankfurt haben die mich 1 Std im Foyer hocken lassen ohne nur mal zu fragen ob alles okay ist oder ob ich was zu trinken haben moechte bis dann son schlecht gelaunter Mechaniker zu mir kam, Saetze wie "Wie als wenn ich nix besseres zu tun haette" an den Kopf geworfen hat und ich mein Problem schildern musste waerend wir zum Auto !gehetzt! sind.

Dann setzt er sich ins Auto !rasst! in die Werke, rasst 10 min spaeter wieder raus, drueckt mir den Schluessel in die Hand und waerend er wieder weg !hetzt! ruft er, nun gehts!

Na da werd ich ja im REWE um die Ecke besser behandelt! Und dort habe ich noch nie Geldbeträge im 5 stelligen Bereich gelassen!



lg

Oh ok

Mein Mech heisst Edgar und ich würde behaupten, dass er bereits ausgefüllte Urlaubsanträge liegen hat, wenn ich um die Ecke komme.

Allerdings wurde mir bei allen Reklamationen auch gesagt, dass ich irgendwie immer die A-Karte habe.

irgendwie verstehe ich die aufregung nicht.

wenn es so ist, dass da nachlackiert werden muss, dann sag ich das meinem händler und der macht das. aus. fertig. gegessen ist die geschichte. ob der das mit fiat abrechnet oder nicht, das ist mir sowas von wurscht, wie's nur geht.


gruss.

Du scheinst mir in einer sehr einfachen Welt zu leben!

also ich wüsste beim besten willen nicht, wo das problem läge.

meine vorgangsweise wäre folgende: ich ruf meinen händler, sag ihm, du, schau dir das an, da fehlt lack, schau, ob da nachlackiert werden muss. wenn ja, dann lackier das nach, wenn nein, dann ist's auch gut.

er kriegt ja sowieso das auto in ein paar jahren wieder, also kann es nur in seinem ureigensten interesse sein, das auto in so einem zustand zu halten, dass er, wenn er es dann wieder verkaufen will, zu einem bestmöglichen preis verkaufen kann.

wie ich mir mein jetztiges auto gekauft habe, da hab ich ihm natürlich mein voriges zurückgegeben. bei der kaufverhandlung hat er sich mein auto nicht einmal angesehen. warum sollte er auch? er kennt es ja sowieso.


du siehst also, man kann sich das leben tatsächlich einfach machen.


gruss.

Es gibt aber auch Leute, die haben ihr auch nicht geleast und geben es auch nicht in 2 Jahren dem Haendler zurueck. Es gibt Leute die haben das Auto bezahlt und wollen es vllt auch laenger fahren (10Jahre).

Dazu muss ich noch sagen, ich find deine Begruendung irgendwie seltsam... Ich weiss nur noch nicht was!

Es kann dem Haendler doch irgendwo egal sein wann und wie du ihm das Auto wieder vor die Tuer stellst, wenn es nur einen Wert von 1000 Euro hat hat es nur noch so einen Wert, ich denke es wird ihm schnurz egal sein warum das so ist, und ob das nun maengel sind die von vornerein da waren oder erst nach 100.000km aufgetreten sind, ist doch gleichgueltig. o_O

Verstehe eben nicht ganz, warum es ihm so wichtig sein soll das das Auto seinen hohen Wert behaelt? Weil im Endeffekt machst nur du Verluste, er nie ob gelaest oder den "gebraucht" Wagen wieder in Zahlung geben!

Seh nur ich das so?

PS: Wenn dein Haendler natuerlich ein guter Freund/Bekannter/Verwander ist, dann ist das natuerlich alles ein anderes Thema! Aber ich hab zu meinen Haendler nen Verhaeltnis wie mit der Tante beim REWE! Warum? Weil als der Kaufvertrag unterschrieben war sich als ein Arsch erwiesen hat. Mit dem hab ich Wochenlang wegen wesentlich kleineren Problemen rumgezackert! Werke gewechselt besser, aber mal abwarten was passiert wenn ich mal mit einem "richtigen" Problem komme!

ich habe mein ganzes leben lang noch kein auto geleast, weil ich leasing für einen wahnsinn halte (und, nebenbei bemerkt, bar bezahlt habe ich auch immer und so werde ich es auch für den rest meines lebens halten)

der unterschied ist vielleicht der, dass ich seit über 20 jahren beim selben händler kaufe. er kennt mich also. und er weiss aber auch, dass ich mich auf ihn verlasse. wenn er also sagen würde: vergiss das, das ist unwichtig, dann nehm ich ihm das auch ab.

was anderes wäre es, wenn mich das so extrem stören würde, dann würd ich ihm sagen: okay, es ist ist unwichtig, aber es stört mich, also mach es trotzdem.


gruss.

ich habe jetzt erst gesehen, dass du erst 20 jahre alt bist. das erklärt natürlich manches.

ich rate dir zu einem vernünftigen, partnerschaftlichen umgang mit deinem händler/deiner werkstätte. du wirst sie im laufe des hoffentlich langen und möglichst fehlerfreien autolebens noch das eine oder andere mal brauchen. wenn die dich als lästigen kunden, als nörgler, als querulaten einstufen, dann wirst du zeit deines autolebens bei denen keine freunde finden, dann ist es besser, gleich die werkstätte zu wechseln.

das heisst aber andererseits auch nicht, dass du nicht das recht hast, auf einen mangel hinzuweisen. geh hin, sag: leute, da fehlt ein bisschen lack, bitte bessert mir das aus, ich möchte nicht, dass da in ein paar jahren ein problem entsteht. ich bin mir sicher, dass die werkstatt das dann auch macht, die zwei euro, die der originallack für diese kleine stelle kostet, die fallen nicht ins gewicht in der lackiererei.

hinzugehen und herumzuplärren ist der falsche weg.

aber ich bin mir sicher, das hast du nicht gemacht. also sprich noch einmal mit der werkstätte und ich bin mir sicher, ihr werdet eine lösung finden.



alles gute.

Zitat

Original von giallarhorn
ich rate dir zu einem vernünftigen, partnerschaftlichen umgang mit deinem händler/deiner werkstätte. du wirst sie im laufe des hoffentlich langen und möglichst fehlerfreien autolebens noch das eine oder andere mal brauchen. wenn die dich als lästigen kunden, als nörgler, als querulaten einstufen, dann wirst du zeit deines autolebens bei denen keine freunde finden, dann ist es besser, gleich die werkstätte zu wechseln.

Teils d'accord. Richtig ist: Der Ton macht die Musik!

Zitat

Original von giallarhorn
das heisst aber andererseits auch nicht, dass du nicht das recht hast, auf einen mangel hinzuweisen. geh hin, sag: leute, da fehlt ein bisschen lack, bitte bessert mir das aus, ich möchte nicht, dass da in ein paar jahren ein problem entsteht. ich bin mir sicher, dass die werkstatt das dann auch macht, die zwei euro, die der originallack für diese kleine stelle kostet, die fallen nicht ins gewicht in der lackiererei.

Genau das ist ja das Problem, Hier kann micht sagen: "Bitte mach das mal"!
Das Material fällt viellieicht nicht ins Gewicht, aber innerhalb von 2 Minuten ist das auch nicht lackiert. Bei solchen Sachen muss man mit Nachdruck (freundlicher, aber bestimmter Ton) sein Recht verlangen.
Wenn man nur das hinnimmt, was einem der Händler sagt, dann ist man auch auf dem Holzweg. Schliesslich weiss man nie was passiert und ob man sein Auto tatsächlich an den gleichen Händler zurückgibt. Das sind alles Idealvorstellungen. (Nur als Beispiel, dass man u.U. aus beruflichen Gründen umziehen muss etc...)

Man zahlt für ein volllackiertes Auto (auch die Tür-Unterseite) und wenn der Händler/Fiat sagt, dass der fehlende Lack ok ist, dann muss man eben sein Recht einfordern.

Gruss

Chris


PS. Das Alter ist nicht zwangsläufig mit Erfahrung gleichzusetzen!

Zitat

Original von giallarhorn
ich habe jetzt erst gesehen, dass du erst 20 jahre alt bist. das erklärt natürlich manches.

ich rate dir zu einem vernünftigen, partnerschaftlichen umgang mit deinem händler/deiner werkstätte. du wirst sie im laufe des hoffentlich langen und möglichst fehlerfreien autolebens noch das eine oder andere mal brauchen. wenn die dich als lästigen kunden, als nörgler, als querulaten einstufen, dann wirst du zeit deines autolebens bei denen keine freunde finden, dann ist es besser, gleich die werkstätte zu wechseln.

das heisst aber andererseits auch nicht, dass du nicht das recht hast, auf einen mangel hinzuweisen. geh hin, sag: leute, da fehlt ein bisschen lack, bitte bessert mir das aus, ich möchte nicht, dass da in ein paar jahren ein problem entsteht. ich bin mir sicher, dass die werkstatt das dann auch macht, die zwei euro, die der originallack für diese kleine stelle kostet, die fallen nicht ins gewicht in der lackiererei.

hinzugehen und herumzuplärren ist der falsche weg.

aber ich bin mir sicher, das hast du nicht gemacht. also sprich noch einmal mit der werkstätte und ich bin mir sicher, ihr werdet eine lösung finden.



alles gute.

Dein Post sehe ich genauso, keines dieser Faelle ist aber war, der Haendler hats verbockt, vllt haben wir auch einfach nicht zusammen gepasst, beim neuen ist alles hervorragend!

Allerdings find ichs etwas daneben mich darunter einzugliedern "Naja, 20..." Sorry, aber hab ich deswegen kein Recht so behandelt zu werden wie nen 50 Jaehriger? Immerhin werde ich noch das ein oder andere Auto brauchen!