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poldiausw

Bravo-Professor

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21

Freitag, 27. November 2009, 17:34


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Zitat

Original von DMC
Hi Leute,
nun muss ich auch erstmal meine Meinung zu dem Laden sagen.

KANN ICH NIEMANDEM EMPFEHLEN ! ! ! !

Habe anfang des Jahres einen Grande Punto dort gekauft, eine vereinbarte Inspektion vor Übergabe wurde nicht gemacht, sondern nur das ÖL ausgesaugt, und ich fuhr fast ohne Öl durch die gegend.(Die Werkstatt hat eine komplette Inspektion in Rechnung gestellt und unterschrieben die durchgeführt zu haben, obwohl nichts gemacht wurde)..habe den Wagen als ich es gemerkt habe zurückgegeben.

Habe mich dann für einen Bravo entschieden, (hätte ich das vorher gewusst, hätte ich lieber mein Geld mitgenommen und wo anders einen Wagen gekauft), bekanntlich lässt sich über Geld streiten, aber andere haben genau so viel wie ich bezahlt und noch Extras bekommen, wie Winterräder usw. bei mir wurde von dem Grande Punto noch was abgezogen und den Bravo habe ich ohne alles bekommen!
Finde die Verkäufer eigentlich ganz nett, aber das dient meiner Meinung nach nur dazu um mehr Prämie in deren Taschen zu bekommen.

Die Werkstatt finde ich einfach unfähig, bin bisher ca. 80 mal in einem halben Jahr da gewesen, aber habe immer noch ne Liste voller Mängel. Um es kurz zu machen, allein der letzte Reparaturversuch, wo vier der 8 Mängel beseitigt werden sollten, stand der Wagen fast eine Woche in der Werkstatt und im Endeffekt wurde er nur poliert, weil das wohl bei Neuwagenübergabe wie anderes auch vergessen wurde!

Jetzt geht es im Monent um die Wandlung des Fahrzeuges, die Werkstattmeister wissen genau das Mängel dran sind, aber sagen jetzt, wo ich den Wagen zurückgeben will, nein, alles in Ordnung...Einfach nur eine verlogene Sauerei!!

Alles in Allem....NIE WIEDER !!


Das mit dem GP ist ärgerlich und nen No go!

Das du bei ner Wandlung für die Nutzung des Wagens zahlen musst ist klar, demzufolge wird was abgezogen. Das du beim Bravo nix dabei bekommen hast ist Verhandlungssache und du kannst hier keinem Autohaus nen Vorwurfmachen. Keiner hat was zu verschenken, also warum sollte ein Verkäufer von sich aus mit Goodies um sich schmeissen? Ich hätte auch noch Winterreifen raushandeln sollen, ärgert mich auch ein wenig. Ist aber einzig und allein mein Problem. Immerhin hab ich die erste TÜV-Untersuchung noch gratis gekriegt.

Zu den Problemen am Bravo:

auch hier nimmt kein Händler nen Auto einfach so zurück. Ist einfach so. Kann dir also nur empfehlen dich hier direkt an die Fiat-Kundenbetreuung zu wenden und nen Gutachter anzufordern.
Gruß
Oliver

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DMC

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22

Freitag, 27. November 2009, 21:43

Hi,
ja, das ist mir klar, das das nicht so einfach geht, sonst hätte ich schon ein anderes Auto ;)

Der Kundendienst kann mir nicht helfen, wurde mir beim letzten Anruf mitgeteilt.

Die ganze Sache ist sowieso einfach nur durcheinander, könnte nen Buch davon schreiben.

Naja, wie gesagt, meine Meinung, kann natürlich nur von mir berichten, andere Leute denken vielleicht anders und haben andere Erfahrungen gesammelt.

MfG.
Daniel

visitorsam

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23

Samstag, 28. November 2009, 06:41

Zitat

Original von DMC
Hi,
ja, das ist mir klar, das das nicht so einfach geht, sonst hätte ich schon ein anderes Auto ;)

Der Kundendienst kann mir nicht helfen, wurde mir beim letzten Anruf mitgeteilt.

Die ganze Sache ist sowieso einfach nur durcheinander, könnte nen Buch davon schreiben.

Naja, wie gesagt, meine Meinung, kann natürlich nur von mir berichten, andere Leute denken vielleicht anders und haben andere Erfahrungen gesammelt.

MfG.
Daniel


Ich kann dir nur zustimmen, sobald du denen mit Rückgabe / Wandlung drohst kannst du den Laden vergessen. Ich musste mein Auto über Rechtsanwalt mit Gericht bei denen zurück geben. Verkäufer machen sowohl in Paderborn als auch in Beverungen einen sehr nettten Eindruck. Die Werkstatt in Beverungen ist eine Lachnummer, zur Werkstatt in Paderborn und Steinheim kann ich nichts sagen.

Ein Wandlung ist schon außergewöhnlich, und ich würde mal sagen fällt nicht unter den alltäglichen Service. Kann schon verstehen das dann ein Händler bischen komisch reagiert, weil er weiß, das er hinterher ein DEFEKTES Auto auf dem Hof stehen hat, was im Prinzip sein Kapital kostet. Nichts desotrotz war der Vorschlag den die mir damals unterbreitet haben (Sicher Wandeln kein Problem, suchst dir ein neue aus, wir nehmen den laut Schwacke zurück alles andere Zahlst du drauf, waren bei mir knapp 5000€ was ich für Wandeln nach 3 Monaten und unzähligen Werkstattbesuchen zahlen sollte).

Hingegen hat der Letzte Autotausch (Multiwagon gegen Bravo) total easy bei meinem neuen Händler geklappt. Mein Multiwagon hatte fehler in der Motorsteuerung und hat falsch ein gespritzt, was ein ausgebrannten Kat verursacht hat. Da hat mich der Händler Gefragt ob ich nicht lieber ein anderes Auto haben will. Alten repariert zurück (Hab ich ca. etwas mehr als 1 Jahr gefahren), Bravo bekommen.

Hinzu kommt, es kommt nicht jeder mit jedem Händler klar.
Gruß
Frank

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tanteria

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24

Samstag, 28. November 2009, 13:23

Hallo,

also ich habe vor 2 Monaten einen Fiat Grande Punto T-Jet, der 10 Monate alt war gewandelt.Für die Nutzung wurde mir 0,67% des Anschaffungspreises pro 1000 gefahrene KM abgezogen.11 schwere Mängel in 10 Monaten wie z.B Schaltgestänge,EFH,Zündschloss,Sicherheitsgurt etc.etc.

Allerdings ist das nicht so einfach wie man denkt, ich habe das nur mit der Unterstützung eines Anwalts und der Unterstützung meines FIAT-Händlers geschafft und
das auch nur da ich zugesagt hatte, wenn Sie den GP zurücknehmen, ich einen Lancia Delta 3 kaufe.Bei dem FIAT Kundendienst beisst man zuerst auf Granit.

Gruß
Tanteria

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BECK-JONAS

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25

Donnerstag, 3. Dezember 2009, 17:27

so es ist soweit. ich habe heute meinen bravo beim sieland geholt :-D ich bin rund um glücklich. die heimreise von 310 km waren ein traum. der bravo sah besser aus als ich ihn erwartet hatte. ich werde dieses wochenende gleich mal paar pics reinstellen. heut ist es schon zu dunkel. und jetzt wird noch ein bissl auto gefahren :razz:
Fiat = Feuer in allen Töpfen



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realberti

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26

Dienstag, 6. Juli 2010, 21:24

Hallo zusammen,
meine gute alte Marea Weekend soll nun auch einem neuen Gebrauchtwagen weichen und da habe ich auch den Bravo ins Auge gefasst. Probefahrt mit einem 120PS MSN Modell schon gehabt, soweit sehr zufrieden und recht angetan von dem Bravo.

Soll nun wohl auch einer von Sieland werden. Hat dort schon jemand Erfahrungen gemacht, wie es aussieht mit der Inzahlungnahme von dem alten Wagen und evtl. Finanzierungen ??

Würde mich über eine Antwort freuen,
Gruß,
Christian

c00per99

Bravo-Profi

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27

Dienstag, 6. Juli 2010, 22:50

mmh..
ich kann dir jetzt schon sagen, du wirst komplett verschiedene Feedbacks bekommen.

Ich persönlich:
- Fand den Laden schon immer zu chaotisch, keiner weiß was der andere macht
- bis auf einen Meister kamen mir die alle nicht wie Meister vor
- Teilweise steht man da ewig, bis man überhaupt mal wen erwischt. Die machen einfach weiter und beachten dich nicht.
- Der Chef ist komplett ungeeignet.. hab da so einige Erlebnisse gehabt.
- leisten sich auch mal sehr grobe schnitzer
- wenn man was vorbestellt, heißt es noch lange nicht, dass es komm oder du zumindest mal über den Status informiert wirst

Wenn man halt mit dem Meister glück hat, klappt das aber auch ganz gut... meistens zumindest. Preise sind sehr gut.

Ich hab ihm immer wieder ne Chance gegeben, fahre jetzt aber immer ein paar Kilometer weiter zum Dummler. 2x da gewesen, 2x super schnell und kompetent, super Preis(Inspektion war deutlich günstiger), keine Murren mit nem Leihwagen.
Aber sind halt immer ein paar kilometer und etwas aufwand.

Ich kenne hier aber genug andere, die gute Erfahrungen mit Sieland gemacht haben.
Ich persönlich gehe nicht mehr hin.

Infos über meinen Bravo: Bravo SportPlus 1.4 T-Jet 150; Maserati Blau; LM 17"; NS mit Kurvenlicht; Lederlenkrad mit Multifunktionstasten; getönte Scheiben hinten; Parksensoren hinten; elekt. Fensterheber vorn&hinten; Xenon-Scheinwerfer; Anhängerkupplung; elekt.anklappbare Sp


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28

Mittwoch, 7. Juli 2010, 13:31

Ich hab meine Bravo bei Sieland wie viele mit 30.000 Km und 2 Jahre alter gekauft. Kaufpreis war gut und der Service drum herum auch. Die Mängel die im Gutachten standen waren alle nicht sichtbar oder sie wurden von Sieland Steinheim weg gemacht.

So nun hatte ich aber mit 55000Km einen Turboschaden. War zuerst in ner Werkstatt in Freiberg (nähe Dresden), die kann ich absolut keinem empfehlen, haben den Fehler nicht gefunden und eine Probefahrt in Rechnung gestellt, die sie vermutlich nie gemacht haben, da sonst aufgefallen wäre, dass der Turbo nicht geht, weil das Auto keine 70 PS mehr ohne Turbo hat.
Danach bin ich in eine Werkstatt in Halle(Saale) gegangen, die wirklich top ist. Fehler gefunden, Fehler beseitigt, alles über die Rekoga abgerechnet, musste nur einen Eigenanteil von knapp 250 Euro bezahlen.
Der Grund war übrigens, dass die Dichtung an der Unterdruckdose undicht war (wegen Salz und whatever) und sich dadurch eine Stange, welche die Blätter des Turbos stellt, fest gesetzt hat. Nach und nach hat sich dann der ganze Turbo festgesetzt.
Geld bezahlt und das Auto läuft jetzt wieder 1 A.
Werde bei der Werkstatt bleiben, auch wenn sie seit weg ist, die sind einfach kompetent und preislich gut.

Die beiden Werkstätten sind übrigens Fiat Werkstätten, also nicht irgendwie freie oder mehrmarken oder sowas.

Infos über meinen Bravo: 1,9 16V JTD Symponie Blau, Cap PC mit VollaktivSteuerung der einzelnen Komponenten


realberti

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29

Sonntag, 11. Juli 2010, 19:59

Ich habe am Freitag dann jetzt mal mit Sieland Paderborn telefoniert (Herr Erkelenz ?!?!)...das unseriöseste, was ich bislang erlebt habe....

Als erstes erzählte er mir, dass der Preis im Netz von 9990 Euro nicht für Privatkäufer gilt, sondern lediglich für Händler. Für Private kommen nochmal 600 Euro oben drauf.
Meinen Einwand, dass das gekennzeichnet werden muss, ignorierte er. Erstmal bei mobile.de gemeldet !!!
Erklärt hat er mir dass mit der Garantie, die sie geben. Meinen Hinweis, dass sie dazu verpflichtet sind, ignorierte er ebenfalls.

Zum weiteren Prozedere gab er an, dass ich einen Vertrag gefaxt bekäme, den ich unterschrieben wieder schicken darf und sie dann den Wagen bestellen.
Zitat: "Wir stellen uns doch nicht den Hof voll". Das ich den Wagen gerne mal sehen würde, bevor ich irgendwas unterschreibe, ignorierte er wiedermal. Daran änderte auch der Hinweis nix, dass ich 300km fahren würde, um mir den Wagen anzuschauen.

Alles in allem nichts, was mir auch nur ansatzweise das Gefühl geben würde, bei einem guten Händler zu kaufen, oder ernst genommen worden zu sein.....

Danke, ich werde dann mal bei einem anderen Händler schauen, das war es nicht.....

Gruß,
Christian

Fifi

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30

Montag, 29. November 2010, 21:27

Finger Weg

Zitat

Original von realberti
Ich habe am Freitag dann jetzt mal mit Sieland Paderborn telefoniert (Herr Erkelenz ?!?!)...das unseriöseste, was ich bislang erlebt habe....
n


R. Erkenz heißt der gute Mann und wenn ihr Ihn als Verkäufer habt...

Unseriös ist gar kein Ausdruck.

Ich hatte mit ihm und dem Autohaus Sieland auch meine Geschichte und "Juristisches" Intermezzo.

Wollte auch einen Bravo kaufen.
Hatte gesehen, dass Sieland 16 Stück bei Mobile inseriert hatten.
Beim ersten Anruf kam dabei heraus, dass sie noch auf einem Umschlagplatz standen und noch gar nicht gekauft waren...
(!!! DA hatte ich schon ein schlechtes Bauchgefühl auf das ich hätte hören sollen!!! )
Herr E. bot mir an doch, auch ohne Probefahrt, schon einen Kaufvertrag im voraus abzuschließen, bei Mängeln könnte ich dann ja ohne weiteres zurück treten.
Haaarrr haaarrrr

Am Ende holte mein Anwalt mir meine Anzahlung von einem guten Jahresgehalt wieder.

Tut euch die vergeudeten Nerven und die Rennerei zum Anwalt nicht an.

Nach mehr als 12 Jahre glücklichem Fiat Fahrer bin ich jetzt gewechselt, da kein Händler und Werkstattnetz mehr vorhanden ist und ich mich über den Rechtsstreit und das schlechte Verhalten so geärgert habe.

Euch noch viel Glück.

visitorsam

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31

Montag, 29. November 2010, 21:37

RE: Finger Weg

Zitat

Original von Fifi
Herr E. bot mir an doch, auch ohne Probefahrt, schon einen Kaufvertrag im voraus abzuschließen, bei Mängeln könnte ich dann ja ohne weiteres zurück treten.
Haaarrr haaarrrr

Am Ende holte mein Anwalt mir meine Anzahlung von einem guten Jahresgehalt wieder.



Was mich jetzt stutzig macht ist die Anzahlung von einem Jahresgehalt. So teuer sind die Bravos doch gar nicht, das währe ja eine Vollständige Bezahlung selbst bei 1000€ Netto.

Ansonsten erstmal Willkommen hier im Forum. Viele würden Sich freuen wenn du evtl. etwas genauer auf die Geschichte ein gehst und dich mal kurz vorstellst.
Gruß
Frank

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32

Dienstag, 30. November 2010, 15:50

RE: Finger Weg

Kein Händler und Werkstattnetz?? Ich finde Fiat hat viele Werkstätten wenn vllt auch nicht alle top sind, aber geholfen wird einem immer (manchmal mehr schlecht als Recht :D^^)

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Montag, 20. Dezember 2010, 21:52

Hallo Leute,

bin neu hier und muß doch auch mal meinen Senf abgeben. Unser neuer Bravo ist auch ein Gebrauchter von Sieland. Mit Herrn Erkens haben wir ausschließlich gute Erfahrungen gemacht, auch wenn die Abwicklungsmodalitäten (Bestellung nach Gutachten) anfangs für Unbehagen sorgten. Letztlich ist die Vorgehensweise verständlich und wird durch die starke Nachfrage bei günstigen Preisen begründet. Jeder könnte mit dem Kaufvertrag warten bis das Auto ausgeliefert wird; aber dann geht er eben leer aus oder er kauft es woanders teurer. Aber auch die Mitbewerber holen sich die ehemaligen Mietfahrzeuge aus dem Zentrallager. Viel wichtiger ist doch, dass der - aufgrund der langen Standzeiten der betreffenden Fahrzeuge wichtige - Service, d.h. Inspektion und Wartung (und zwar vor Auslieferung) stimmt. Bei uns war dies der Fall. Alle mündlichen Absprachen wurden von Herrn Erkens eingehalten; die im Vorfeld vereinbarten Servicearbeiten wurden gemacht, oben drauf lag noch ein neuer Satz Bridgestone Reifen im Kofferaum, die vorher nie erwähnt wurden. So soll es sein.

Natürlich sollte auch der Service stimmen, wenn mal was schief geht.

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Dienstag, 21. Dezember 2010, 09:34

@ Blaues Wunder


Erm, Herr Erkens hat bei mir 3 Termine platzen lassen, um Ausreden war der nie Verlegen. Einmal bin ich umsonst hin gefahren um dann nach 3 Wochen, nach alle dem, festzustellen das vom Wunsch 16V MJET Bravo der Turbolader leider hin ist. Also von Sieland und gerade Erkens würde ich Abstand nehmen. Billig können se, ok.

P.S. Und bzgl. der Preiskritik: Der 16V war 500 Euro billiger auf Mobile.de ausgewiesen als er dann haben wollte. Nach dem Vorspiel war das dann sowieso undiskutabel.
"Sind Sie ein Teil der Lösung, oder des Problems?"

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poldiausw

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Dienstag, 21. Dezember 2010, 13:05

Zitat

Original von P4H
@ Blaues Wunder


Erm, Herr Erkens hat bei mir 3 Termine platzen lassen, um Ausreden war der nie Verlegen. Einmal bin ich umsonst hin gefahren um dann nach 3 Wochen, nach alle dem, festzustellen das vom Wunsch 16V MJET Bravo der Turbolader leider hin ist. Also von Sieland und gerade Erkens würde ich Abstand nehmen. Billig können se, ok.

P.S. Und bzgl. der Preiskritik: Der 16V war 500 Euro billiger auf Mobile.de ausgewiesen als er dann haben wollte. Nach dem Vorspiel war das dann sowieso undiskutabel.


Jeder so wie er will, ich habe wie schon mehrfach beschrieben, überhaupt keine Probleme mit Sieland.

Der Punkt mit den 500 Euro ist glaub ich schon mal erklärt worden. Wenn ich mich nicht täusche hat das etwas mit einem Auslieferungspaket zu tun wo dann nen voller Tank, eine Inspektion etc. mit drin ist. Das kann der Kunde frei wählen ob er das will oder nicht. So wurde es mir jedenfalls mal erklärt. Ob das irgendwie im Anzeigentext kenntlich gemacht ist weiß ich nicht. Sollte aber natürlich der Fall sein, gar keine Frage.
Gruß
Oliver

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Dienstag, 21. Dezember 2010, 13:09

Zitat

Original von poldiausw

Der Punkt mit den 500 Euro ist glaub ich schon mal erklärt worden. Wenn ich mich nicht täusche hat das etwas mit einem Auslieferungspaket zu tun wo dann nen voller Tank, eine Inspektion etc. mit drin ist. Das kann der Kunde frei wählen ob er das will oder nicht. So wurde es mir jedenfalls mal erklärt. Ob das irgendwie im Anzeigentext kenntlich gemacht ist weiß ich nicht. Sollte aber natürlich der Fall sein, gar keine Frage.


Ne, das war ganz klar nicht aus dem Anzeigentext zu entnehmen.
Er war danach zwar bereit darauf zu verzichten, aber das hat bestimmt nichts positives dazu beigetragen.
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Dienstag, 21. Dezember 2010, 19:51

Ne Oli die 500€ sind Online Preis, mitnehmen und weg, ohne Beratung und großen schnickschnack! Ist aber bei jedem Autohaus so!
Gruß
Frank

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38

Mittwoch, 22. Dezember 2010, 10:52

Hmm, ob das so die Regel ist KA. Ich hab meinen 8V dann später bei der FIAT NL Düsseldorf gekauft. Da war online Preis auch vor Ort gültig. Ich war 2 mal da und hatte zwei ausführliche Beratungstermine + Probefahrt. Kostenlos gabs noch vorzeitig TüV/AU ne komplette Inspektion mit Stempel im Scheckheft und ein paar kleine Goodies. Schnell, freundlich und zuvorkommend. Waren andere Händler mit einer Ausnahme aber auch. Ich hatte ein paar Probefahrten bevor ich mich für den 8V entschieden habe. Nur bei Sieland wurde das zu einem Thema über mehrere Wochen. Keiner konnte Dir auch sagen wann die Flottenfahrzeuge dann auch wirklich da sind, woran ich zuerst Interesse hatte. Denn nach 2 Wochen Wartezeit waren sie entgegen der zusage noch immer nicht da. Das mag aber evtl. auch nur an diese Verkäufer liegen.
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Maulwurf

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Dienstag, 26. April 2011, 20:22

Vergesst Sieland

Sieland?
Da würd ich NIX kaufen oder anfangen zu Arbeiten
Bin da als Aufbereiter gewesen...
Der Chef schuldet mir noch von 2 Monate Geld...ca 3000€
Die beste antword die ich je gehört habe , " nicht Sie bestimme wann das Geld überwiesen wir, sondern ich ".
Jetzt wird alles an die IHK geschickt.
Wollen doch mal sehen wer am längeren Hebel sitz
Allso von daher....
KEINE FAHRZEUGE MEHR BEI SIELAND KAUFEN :evil: :evil: :evil:

BRAVO-RALF

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40

Dienstag, 26. April 2011, 21:58

Hallo Maulwurf,

kann ja deinen Ärger verstehen. Aber das Eine hat ja mit den Anderen nicht´s zu tun...daher würde ich dort trotzdem ein Auto kaufen ;-)

Mfg. Ralf

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