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Italiatec

FlammingM

Bravo-Profi

  • »FlammingM« ist männlich

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Montag, 23. Januar 2012, 07:48

Checkliste Kundendienst


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Hallo ihr,

ich möchte mal um eure Meinung fragen da ich mit der letzten Rechnung von meinem Kundendienst auch einen Fragebogen über Zufriedenheit etc. bekommen habe.

Und zwar war ich vor meinem Umzug bei einem anderen Händler (auch Fiat) und bei dem bekam man nach dem Kundendienst beim Abholen immer die Checkliste vorgelegt.

Bei meinem jetzigen ist es nicht so, aber ich habe auch noch nie danach gefragt.

Es ist nicht so dass es mir gefehlt hat aber als jetzt der Fragebogen kam mit verbesserungsvorschlägen viel mir das ein. Wäre vielleicht doch interessant.

Jetzt wollte ich mal wissen wie es bei euren Händlern ist und was ihr zu dem Thema meint.


Danke euch.

Infos über meinen Bravo: 1.4 T-Jet 150 PS, Sport, schwarz, getönte Scheiben, Ragazzon ESD, Daylines


  • »BravoMaseratie« ist männlich

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2

Montag, 23. Januar 2012, 08:57

RE: Checkliste Kundendienst

ic hab bei der ersten Inspektion eine bekommen!!!

am987

Bravo-Profi

  • »am987« ist männlich

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3

Montag, 23. Januar 2012, 10:15

Also ich war jetzt bei 3 verschiedenen ich hab sowas noch nie bekommen, ich wurde immer nur ein paar Tage später angerufen und dann sollte ich Punkte von 1 - 10 über verschiedene Sachen geben.
gruß max

Infos über meinen Bravo: 1,4 T-Jet 120 PS, Crossover Schwarz, Speed


donbravo

Moderator

  • »donbravo« ist männlich

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4

Montag, 23. Januar 2012, 17:42

Also ich war bei zwei Inspektionen (beide bei meinem Händler) und es war beides mal eine 2-3 Seitige Checkliste dabei mit Bemerkungen etc....
Ich finde meinen Händler TOP!^^

Infos über meinen Bravo: Techno Grau, 1,9 Multijet 8V, 120 PS nun 160PS (TT-Chiptuning), Dynamic, getönte Scheiben, Dunkle Seitenblinker, Schwarze Rückleuchten, 18" Alu Felgen (original/schwarz lackiert),Eibach Federn 30/30,VA:30mm HA:40mm, Dachspoiler "Merkur", CSR-Bodykit.


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