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michael67

Bravo-Fahrer

  • »michael67« ist männlich

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21

Montag, 9. November 2015, 17:45


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Aktuell wird "schwarzer Peter" gespielt.

Die Kundenbetreuung hat mich darüber informiert, dass mein Auto ohne Sprachsteuerung ausgeliefert wurde. Ach was, ist mir gar nicht aufgefallen. :schock:

Nachdem ich dem Kundenbetreuer klar gemacht hatte, dass ich das weiß, das aber so nicht beworben wird auf kia.com/de, sagte er mir ich müsse das mit "der Technik" klären. Auf meine Frage, wer das sei, bekam ich die Info: der Händler. Ach nee, etwa der, der mir sagte ich müsse das mit Kia (Kundenbetreuung) klären. 8|

Inzwischen sind wir so weit, dass ich meine Beschwerde nochmals schriftlich an die Kundebetreuung gerichtet habe und diese mein Schreiben weiter leiten will.

We will see.

Gruß Michael
UFO's are real. The Air Force doesn't exist.

22

Montag, 9. November 2015, 19:26

Hoffen wir mal das es gut ausgeht. Wandeln oder Preisnachlass heißt die Devise. Nachrüsten wird wohl nicht möglich sein.

Andernfalls über Rechtsanwalt klären lassen.

Good Luck

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