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liebe Mea,

man merkt das dein Blutdruck etwas erhöht ist.

Das mit den werkstätten ist nicht gut gelaufen und meiner Meinung nach haben die auch keinen richtigen Plan. Wie du schon sagst, ist das Kartenmaterial auf Stick nicht relevant dafür, das die Tussi dich italienisch volllabbert. Das macht sie ja auch ohne Stick.

35 EUR ist fett für ne Fehlerauslese. Mit Kundenservice hat das nichts zu tun. Das ist Abzocke, somal du noch das Protokoll verlangen musstest.

Lenkradknöpfe halte ich für Ausgeschlossen, es geht ja, nur nicht deutsch. Steuerteil, glaube ich nicht, sonst würde gar nichts gehen. Auch kein Italienisch. Wobei ich das Gefühl nicht los werde das es sich bei deiner Bella vieleicht um eine Echte Italienerin handelt. Wenn du verstehst was ich meine. Dennoch sollte die Sprache einstellbar sein.

Ok zur Gewährleistungsfrage. Eigentlich solltest du beruflich vieleicht wissen wie das läuft. Ich nicht denke oder vermute. Ich habe einen Freund, das selbe Problem mit Audi A6. Getriebeschaden. Besprochen am Stammtisch mit Anwalt der auch einer meiner Freunde ist.

Man muss dem Händler die Möglichkeit der Nachbesserung geben. Das weißt du nehme ich an. Mein Vater war auch mal Einzelhändler, er kennt das auch. Alles andere ist Kulanz, wie Marek richtig schreibt.

Zurück zum A6. Der Händler ist ungefähr 300 Km entfernt, der A6 ein Leasing Fahrzeug gewesen. Mein Freund hat einen Freund der bei Audi hier arbeitet. Man hat dort den Fehler lokalisiert und diagnostiziert.
Daraufhin hat er diesen beim Verkäufer(Händler) angezeigt Gutachten gefaxt. Mein Feund wollte den Schaden auch hier reparieren lassen. Der Verkäufer hat sich natürlich Zeit gelassen und wollte das Fahrzeug vor Ort besichtigen. Aber aufgrund der Entfernung und der Zeitlichen Nichtmöglichkeit, hat sich der Verkäufer mit meinem Freund nach vielen Anfufen geeinigt das er es hier bei AUDI reparieren lassen konnt. Die Kosten hat der Verkäufer dann übernommen. Hier geht es um eine Gewährleistungssache, weil der Fehler beim Kauf schon Bestand. Der Anwalt meinte nur wenn der Verkäufer das Car sehen will könnte man Kosten für die Zustellung geltend machen. Aber nicht bei weiten Entfernungen für Übernachtungen z.B. Wie es sich mit einem kostenlosen Leihwagen verhält müsste ich erfragen.

Hoffe konnte etwas konstruktives beitragen.

Ist die Bella Krank, ist man selber nicht ganz auf der Höhe. Ich leide mit dir.

Liebe Mea und Ihr genialen User, die doch nach dem Muttertag noch zugestoßen sind und euch mit reingehängt habt. Ganz großes Kino. Hatte schichtbedingt erst jetzt die Möglichkeit wieder einzusteigen.

Muss sagen, Hartnäckigkeit und Durchhaltevermögen von dir Mea haben sich doch noch ausgezahlt. Manch andere/r hätte bestimmt schon längst die Flinte ins Korn geworfen.

Glückwunsch das es jetzt alles läuft. Hoffe hast dir dadurch eine Menge Zeit, Streß und Kosten gespart.

Aber wie gesagt, so muss es sein. Klappt nicht immer, aber immer wieder.